Aksi Booking

Selain melakukan reschedule dan pembatalan booking beberapa aksi lain yang dapat Kamu lakukan adalah :

1. Konfirmasi Booking
Aksi ini akan muncul apabila studiomu memilih opsi untuk review saat ada pelanggan yang melakukan booking, sebelum pelanggan bisa lanjut ke tahap pembayaran Kamu perlu untuk melakukan tinjauan data booking terlebih dahulu. Jika Kamu setujui maka selanjutnya pelangganmu dapat lanjut untuk ke proses pembayaran, jika Kamu tolak maka booking tersebut akan dibatalkan.

2. Konfirmasi Pembayaran
Aksi ini untuk mengkonfirmasi pembayaran pelanggan, setelah Kamu cek pembayarannya dan benar sudah melakukan pembayaran maka Kamu konfirmasi sudah bayar, jika pembayaran belum masuk maka Kamu konfirmasi belum bayar.

3. Klaim Selesai
Aksi ini untuk menandai jika data booking tersebut sudah terkonfirmasi selesai.

4. Konfirmasi Pelanggan Tidak Hadir
Aksi ini untuk mengkonfirmasi bahwa pelangganmu tidak hadir ke studio, aksi ini akan muncul jika waktu sudah melebihi dari batas waktu telat yang studiomu tentukan, jika pelangganmu tidak juga kunjung datang maka Kamu dapat mengkonfirmasi pelanggan tidak hadir, agar waktu booking ini dapat dipilih kembali oleh pelanggan lain.

Jika studiomu menerapkan untuk pengembalian DP pelanggan apabila yang dibayarkan lebih dari besaran minimal yang ditetapkan studiomu, maka untuk selanjutnya pihak studio yang menentukan skenario untuk pengembalian DP ini, diskusikan dengan pelangganmu bagaimana pengembalian ini akan dilakukan. Jika studiomu tidak menerapkan pengembalian DP maka seluruh dana yang telah dibayarkan tidak perlu Kamu kembalikan ke pelanggan.

Kembali ke Daftar

Hubungi Kami

Masih punya pertanyaan ? Feel free untuk kontak Kami :)