Aksi ini tersedia jika studiomu menerapkan untuk mengembalikan DP pelanggan apabila jumlah yang dibayar lebih dari besaran minimal yang ditetapkan studiomu.
Opsi ini dapat memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik :)
Berikut beberapa langkah untuk melakukan Refund Saldo Pelanggan :
1. Refund Data Booking
Pilih menu Refund Data Booking, disini akan muncul 2 bagian yaitu "Menunggu Transfer" dan "History".
2. Menunggu Transfer
Pada bagian ini akan muncul list data booking yang diharapkan dikembalikan dananya ke pelanggan jika mengacu pada kebijakan studiomu untuk mengembalikan DP pelanggan.
Diskusikan dengan pelangganmu bagaimana skenario pengembalian ini akan dilakukan.
Aksi yang dapat Kamu pilih adalah "Konfirmasi Sudah Transfer" dan "Konfirmasi Tidak Transfer".
3. History
Pada bagian ini akan muncul list data booking yang sebelumnya ada di bagian "Menunggu Transfer" yang telah Kamu konfirmasi.